ANÁLISE DESCRITIVA DOS FATORES QUE INFLUENCIAM A MOTIVAÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS TERCEIRIZADOS DE LIMPEZA E HIGIENIZAÇÃO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO CEARÁ, EM FORTALEZA
Palabras clave:
Comprometimento, Motivação, TerceirizaçãoResumen
A pesquisa objetiva uma analise descritiva dos dados quantitativos dos fatores de motivação dos funcionários terceirizados da UFC que prestam serviços de limpeza, de higienização e de conservação das áreas internas e de serviços gerais nos campi e unidades isoladas da UFC, em Fortaleza. Teóricos e pesquisadores da área contribuíram com a breve revisão de literatura, destacando-se a contribuição de Meyer e Allen (1990, 1991, 1997), Siqueira (2001, 2004, 2008) e Vroom (196; 1997). Esta pesquisa caracteriza-se, quanto aos seus objetivos, como descritiva, com abordagem de natureza quantitativa. Quanto à coleta de dados, consiste em uma pesquisa bibliográfica e um estudo de caso, tipo ex-post facto, pois, os dados trabalhados são oriundos de fatos observados na unidade em análise. Como instrumento de pesquisa, foi utilizado o questionário, o qual foi aplicado em uma amostra intencional, constituída de 233 respondentes. Evidencia-se que, há expectativa entre os respondentes de que, apesar do trabalho oferecer o sustento e a independência econômica, bem como a própria sobrevivência, a falta de recompensas e oportunidades afeta o processo de envolvimento dos sujeitos pesquisados.