SAÚDE DE SERVIDORES NA UNIVERSIDADE FEDERAL DO CEARÁ (UFC): AVALIAÇÃO DOS IMPACTOS DECORRENTES DA PANDEMIA DA COVID-19
Keywords:
Educação Superior, Indicadores de Desempenho, Gestão de Pessoas, Avaliação de ImpactosAbstract
Em 2019, a pandemia da COVID-19 ceifou a vida de mais de 14,9 milhões de pessoas, provocando no mundo a maior e a mais devastadora crise global da era moderna, com impactos, sobretudo, no âmbito da saúde, da educação e do trabalho. As Instituições de Ensino Superior (IES) tiveram que se adaptar rapidamente aos desafios impostos pelo cenário da pandemia, e para garantir a saúde mental dos servidores, a gestão de pessoas precisou se reinventar para acolher os servidores e manter o desempenho institucional. Desse modo, a pesquisa foi motivada pelo objetivo de avaliar os impactos da COVID-19 sobre a saúde dos servidores técnico-administrativos e o desempenho do Complexo Hospitalar. Para tal, empregaram-se dados secundários obtidos no Anuário Estatístico da UFC de 2023 (Base 2022), que permitiu a organização de série histórica do período 2017 a 2022, cuja análise atestou a não ocorrência de impactos substantivos sobre os recursos humanos, pois o quantitativo de servidores técnico-administrativos permaneceu praticamente inalterado. Os demais resultados indicaram impactos extremamente negativos da Pandemia da Covid-19 sobre a oferta de serviços médicos à comunidade usuária do Complexo Hospitalar da UFC, com redução significativa das Consultas Médicas, das Cirurgias e dos Transplantes de Órgãos.
Abstract
In 2019, the COVID-19 pandemic claimed the lives of more than 14.9 million people, causing the largest and most devastating global crisis of the modern era, with impacts mainly on health, education and work. Higher Education Institutions (HEIs) had to quickly adapt to the challenges imposed by the pandemic scenario, and to ensure the mental health of employees, people management had to reinvent itself to welcome employees and maintain institutional performance. Thus, the research was motivated by the objective of evaluating the impacts of COVID-19 on the health of technical-administrative employees and the performance of the Hospital Complex. To this end, secondary data obtained from the UFC Statistical Yearbook of 2023 (Base 2022) were used, which allowed the organization of a historical series for the period 2017 to 2022, whose analysis confirmed the non-occurrence of substantive impacts on human resources, since the number of technical-administrative employees remained practically unchanged. The other results indicated extremely negative impacts of the Covid-19 Pandemic on the provision of medical services to the user community of the UFC Hospital Complex, with a significant reduction in Medical Consultations, Surgeries and Organ Transplants.
Resumen
En 2019, la pandemia de COVID-19 cobró la vida de más de 14,9 millones de personas, provocando la crisis mundial más grande y devastadora de la era moderna, con impactos principalmente en la salud, la educación y el trabajo. Las Instituciones de Educación Superior (IES) tuvieron que adaptarse rápidamente a los desafíos impuestos por la pandemia, y para garantizar la salud mental de los empleados, la gestión de personal tuvo que reinventarse para acoger a los empleados y mantener el rendimiento institucional. Por lo tanto, la investigación se basó en el objetivo de evaluar los impactos de la COVID-19 en la salud de los empleados técnico-administrativos y el rendimiento del Complejo Hospitalario. Para ello, se utilizaron datos secundarios obtenidos del Anuario Estadístico de la UFC de 2023 (Base 2022), lo que permitió la organización de una serie histórica para el período 2017-2022, cuyo análisis confirmó la ausencia de impactos sustanciales en los recursos humanos, ya que el número de empleados técnico-administrativos se mantuvo prácticamente sin cambios. Los demás resultados indicaron impactos extremadamente negativos de la pandemia de Covid-19 en la prestación de servicios médicos a la comunidad de usuarios del Complejo Hospitalario UFC, con una reducción significativa en consultas médicas, cirugías y trasplantes de órganos.